A nova edição do programa Zoom Debates, exibido pela TV Zoom, trouxe uma discussão essencial para quem empreende ou deseja entender melhor os comportamentos de consumo em Nova Friburgo: a importância da pesquisa de mercado para o sucesso dos negócios.
Apresentado por Roosevelt Concy, o episódio reuniu dois convidados com experiências complementares: o analista de mercado e diretor da Ipê Pesquisa, Hugo Motroni, e o empresário da área automotiva e vice-presidente regional da FACERJ Serrana, Júlio Cordeiro. Juntos, eles mergulharam nos bastidores da pesquisa contratada pela Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Nova Friburgo (ACIANF), que traçou um panorama detalhado sobre a percepção da população em relação à própria TV Zoom e aos hábitos de consumo na cidade.
Durante a conversa, Hugo Motroni foi enfático: “Pesquisa de mercado é enxergar além do muro, é sair do achismo”. Para ele, a pesquisa funciona como um GPS que orienta decisões mais precisas e eficazes — visão compartilhada por Roosevelt, que afirmou: “Hoje você precisa de um GPS para empreender, e a pesquisa é esse GPS”.
TV Zoom no topo da mente e da escolha do público
Um dos dados revelados pelo estudo realizado com 990 entrevistados entre os dias 6 e 13 de janeiro de 2025, mostrou que a TV Zoom é líder em lembrança espontânea (Top of Mind) e em indicação (Top of Choice), com 51,21% das menções e 60% de share considerando apenas os votos válidos. A emissora também se destaca pela distribuição equilibrada da audiência entre faixas etárias e uma presença significativa do público jovem: 15% da audiência tem entre 18 e 25 anos.
Outro destaque foi o índice de satisfação do público com a TV Zoom: mais de 90% consideram a programação excelente, muito boa ou boa. Um dado que surpreendeu até os participantes foi a maioria feminina entre os telespectadores: 69% do público da TV Zoom é composto por mulheres — revelação que gerou reflexões sobre o foco de campanhas e ações das empresas locais.
O comportamento de compra em Nova Friburgo
O episódio também analisou os hábitos de consumo no município. Apesar de 35% afirmarem comprar fora da cidade, 65% consomem localmente. E mesmo entre os que saem, 40% citam o preço como fator decisivo, mas Hugo alertou que essa percepção pode ser ilusória quando se consideram os custos com deslocamento e tempo. Já o medo da violência foi apontado como um dos principais motivos para comprar em Nova Friburgo, citado por 53% dos que preferem consumir na cidade.
Quando questionados sobre o que falta no comércio local, os entrevistados mencionaram melhor atendimento (25%), mais vagas de estacionamento (20%) e lazer infantil (9%). Isso indica que, mais do que ampliar o portfólio de produtos, os empresários locais precisam investir em qualidade na experiência do cliente.
“O atendimento é fundamental, e pequenas falhas fazem diferença”, reforçou Júlio Cordeiro. Já Roosevelt concluiu o episódio lembrando que a TV Zoom está aberta a veicular e debater resultados de pesquisas como essa, reforçando o compromisso da emissora com conteúdos que fazem diferença na vida da comunidade.
A força da produção local
O Zoom Debates tem se consolidado como um espaço qualificado para discussões estratégicas, conectando especialistas, empresários e representantes da sociedade civil para abordar temas que impactam diretamente o cotidiano de Nova Friburgo. A condução firme de Roosevelt Concy, somada à curadoria de pautas relevantes e à estrutura da TV Zoom, demonstram o comprometimento com o jornalismo regional de qualidade.
Você pode assistir a esse e a todos os episódios anteriores do Zoom Debates de forma gratuita e acessível pelo:
- Canal da TV Zoom no YouTube
- Portal da TV Zoom
- Aplicativo de celular
- Canal 10 da Speed Fiber
- Canal do Zoom Debates no Spotify
Se você é empreendedor, estudante ou apenas curioso por entender melhor os movimentos da cidade, não perca a oportunidade de acompanhar o programa. Informação estratégica, regionalidade e profundidade: é isso que o Zoom Debates entrega a cada nova edição.
